Документ 5 из 6
Доставка и оплата
Как заплатить за книгу, куда она приедет и что нужно, чтобы её забрать.
Версия: 1.7 от 6 сентября 2026 года
Как оплатить
- Картой на защищённой странице платёжного сервиса — сразу при оформлении заказа.
- Данные карты школе не передаются и на её серверах не хранятся.
- После оплаты приходит чек — на телефон, указанный при заказе.
- Оплата при получении не предусмотрена: книга уезжает со склада уже оплаченной.
Куда приезжает книга
Книга едет в пункт выдачи, который вы выбираете при оформлении заказа. Собираем и отправляем со своего склада, довоз выполняет служба доставки. Курьером до двери и самовывозом со склада школы книги пока не отдаём.
Доставка работает по России. Живёте в другой стране — напишите нам, разберём ваш случай отдельно: maarif.ru@gmail.com.
Сроки и стоимость
Доставка до пункта выдачи бесплатна: её оплачивает школа, а стоимость уже заложена в цену книги. Несколько книг приезжают одной посылкой, и доставка остаётся бесплатной для вас.
Отправляем в течение двух рабочих дней после оплаты; дальше время в пути называет служба доставки.
Как забрать
- Когда посылка приедет, придёт уведомление от службы доставки.
- Код на получение приходит в приложение службы — для выдачи нужен её аккаунт.
- Посылка хранится в пункте ограниченное время; оно указано в уведомлении.
- Невостребованная посылка возвращается школе, а деньги за книгу мы возвращаем полностью.
Если что-то пошло не так
Книга не приехала, пришла повреждённой или в заказе ошибка — напишите на maarif.ru@gmail.com, в @maarif_otdel_zaboti или позвоните +7 987 031-33-13. Отвечаем в течение трёх рабочих дней.
Как вернуть книгу и получить деньги — на странице «Возврат и обмен». Условия договора — в оферте о продаже книг.